Dernière révision : 7 janvier 2016
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Midtown Athletic Clubs, LLC, société à responsabilité limitée de l’Illinois et les membres de son groupe, dont Midtown Le Sporting Club Sanctuaire (« Midtown Athletic Clubs » ou « nous ») respectent votre droit à la vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, la manière dont nous utilisons ces renseignements, les personnes avec lesquelles nous pouvons partager ces renseignements et les choix dont vous disposez relativement à ces renseignements. La présente Politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous utilisez le site Web http://www.midtown.com (le « site ») et par d’autres moyens, incluant les renseignements personnels que vous nous fournissez autrement que par l’intermédiaire du site, comme les renseignements personnels que vous nous fournissez à l’un de nos emplacements (chacun, un « emplacement »). La présente politique ne s’applique pas aux renseignements personnels concernant les employés de Midtown Athletic Clubs.Notre politique peut changer à mesure que nous développons notre site Web et introduisons de nouvelles technologies afin d’améliorer les communications. Nous vous invitons à examiner régulièrement la présente politique afin de demeurer au fait de nos plus récentes pratiques en matière de confidentialité.
En accédant au site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et vous consentez aux pratiques en matière de confidentialité (y compris en ce qui a trait à l’utilisation et à la divulgation des renseignements personnels à votre sujet) qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA PRÉSENTE POLITIQUE, VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER LE SITE.
1. Quels renseignements recueillons-nous?
a) Renseignements personnels fournis par vous.
Midtown Athletic Clubs recueille uniquement les renseignements personnels à votre sujet qui sont nécessaires afin d’établir, de gérer et de maintenir notre relation avec vous et les renseignements personnels nécessaires aux fins décrites à l’article 3. Nous-mêmes et nos fournisseurs de services (les « contractants ») pouvons recueillir certains renseignements vous concernant lorsque vous utilisez le site ou lorsque vous nous fournissez des renseignements par l’intermédiaire du site ou à l’un de nos emplacements (collectivement, l’« information recueillie »), incluant votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et l’information concernant votre carte de crédit (dont le numéro, la date d’expiration et le code de sécurité de votre carte de crédit et le nom et l’adresse de facturation). En outre, nous-mêmes et nos contractants pouvons recueillir le contenu, et les métadonnées pouvant s’y rattachées, de la correspondance que vous échangez avec nous ou avec nos représentants, quel que soit le mode de communication utilisé.
b) Information recueillie par des moyens technologiques.
Les serveurs utilisés pour héberger et exploiter le site peuvent recueillir certaines données à votre sujet, incluant des données concernant la source à partir de laquelle vous êtes dirigé vers le site, le matériel et le mode de communication que vous utilisez pour accéder au site et vos activités sur le site. Nous-mêmes et nos contractants pouvons combiner ces données avec l’information recueillie, ce qui pourrait permettre de vous identifier. À moins d’indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, ces données (qui sont réputées constituer de l’« information recueillie » aux termes des présentes) sont utilisées uniquement aux fins décrites ci-après.
En outre, l’information recueillie peut notamment révéler l’adresse de protocole Internet (« IP ») attribuée à votre ordinateur, les pages auxquelles vous accédez sur le site, avant de visiter le site ou après avoir visité le site, et la durée de votre visite sur le site. Nous-mêmes et nos contractants pouvons utiliser cette information afin de faciliter l’administration du site et des serveurs qui hébergent le site, générer des statistiques, surveiller et analyser le trafic et l’utilisation du site et améliorer le contenu du site et sa présentation, y compris le contenu, le matériel et les services en ligne que nous décrivons ou offrons sur le site.
Les technologies utilisées pour recueillir automatiquement des données peuvent inclure les suivantes :
- Témoins de fureteur. Nous pouvons utiliser des témoins pour améliorer la qualité de votre expérience sur le site. Notre site peut transmettre un ou plusieurs témoins à votre ordinateur afin d’accroître l’utilité du site en sauvegardant vos préférences et en faisant le suivi de vos tendances. Ces témoins, qui sont installés sur votre ordinateur lorsque vous accédez au site, nous fournissent de l’information qui nous aide à déterminer, entre autres choses, la façon dont vous naviguez vers les sites Web et dans ceux-ci, vos habitudes de consultation du site et le contenu auquel vous accédez. Vous pouvez configurer votre fureteur (comme Internet Explorer ou Safari) afin de recevoir des avertissements chaque fois qu’un témoin est transmis ou désactiver tous les témoins. Consultez le menu d’aide de votre fureteur afin de connaître la marche à suivre. Si vous désactivez les témoins, vous n’aurez pas accès à certaines fonctionnalités destinées à améliorer votre expérience sur le site.
- Témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre site peuvent utiliser des objets locaux partagés (ou témoins Flash) afin de recueillir et de conserver de l’information sur vos préférences et vos déplacements vers le site, dans le site et à partir du site. Les témoins Flash ne sont pas gérés au moyen des mêmes paramètres de fureteur que les témoins de fureteur. Vous trouverez de l’information sur la gestion de la confidentialité et les paramètres de sécurité des témoins Flash au http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html. De même, si vous désactivez les témoins Flash, vous n’aurez pas accès à certaines fonctionnalités destinées à améliorer votre expérience sur le site.
- Pixels invisibles. Les pages du site et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés « pixels invisibles » (aussi appelés pixels-espions et GIF invisibles) qui permettent, par exemple, à Midtown Athletic Clubs de compter le nombre d’utilisateurs qui visitent les pages en question ou ouvrent un courriel et de comptabiliser d’autres statistiques connexes du site (par exemple, déterminer la popularité de certains éléments du contenu du site et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
- « Do Not Track ». Nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « Do Not Track » transmises par les fureteurs. « Do Not Track » est un projet de mécanisme universel qui permet aux consommateurs de se soustraire au pistage par les sites Web qu’ils ne visitent pas. Nous pourrions réévaluer notre position une fois que des normes auront été fixées à cet égard par le secteur de l’Internet et qu’elles auront été reconnues par Midtown Athletic Clubs.
2. Publicité comportementale.
De la publicité peut être placée sur le site, et sur Internet en général, par des agences de publicité, des réseaux publicitaires et d’autres sociétés qui utilisent des témoins et des pixels invisibles, ou d’autres technologies, pour recueillir de l’information à votre sujet lorsque vous utilisez le site. L’information qu’ils recueillent peut être associée à vos renseignements personnels, ou ils peuvent recueillir de l’information, qui peut inclure des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et à l’égard de divers sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser cette information afin de vous présenter de la publicité comportementale (ciblée par centres d’intérêt) ou d’autre contenu ciblé.
Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez vous soustraire à la publicité comportementale présentée par des sociétés tierces, vous pouvez communiquer avec nous (de la manière prévue à l’article 12) ou visiter le http://www.networkadvertising.org/choices/.
3. Comment utilisons-nous l’information recueillie?
Nous pouvons utiliser l’information recueillie afin d’établir et de maintenir une relation d’affaires avec vous, pour vous identifier en tant qu’utilisateur du site ou client de nos emplacements et pour faciliter la prestation de nos services, y compris pour permettre aux membres de s’inscrire à des cours, à des programmes et/ou à des événements donnés ou présentés à nos emplacements et de payer leur inscription ou de réserver des installations (comme des terrains de tennis) à nos emplacements, pour permettre à des non-membres de s’abonner à nos emplacements ou pour administrer des tirages et des concours. Nous pouvons utiliser l’information recueillie pour vous transmettre, par courriel ou par téléphone, des offres spéciales, des promotions et de l’information au sujet de notre société. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez vous désabonner (voir l’article 4). Si vous communiquez avec nous afin d’obtenir de l’aide, nous pouvons utiliser l’information recueillie pour vous fournir des services et de l’aide, y compris pour répondre à vos commentaires, questions ou suggestions. Nous pouvons également utiliser l’information recueillie pour compiler des statistiques sur l’utilisation et d’autres données concernant l’utilisation des services du site, ainsi que pour améliorer notre offre de services, incluant l’utilisation du présent site.
Nous pouvons également utiliser l’information recueillie pour prévenir les erreurs et la fraude.
En dernier lieu, nous pouvons utiliser l’information recueillie à toute autre fin, avec votre consentement, ou aux fins requises ou autorisées par la loi.
Nous-mêmes et nos contractants pouvons conserver l’information recueillie aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées dans la présente Politique de confidentialité, à des fins commerciales légitimes et afin de respecter les exigences prévues par la loi.
4. Comment utilisons-nous votre adresse électronique?
Outre les fins générales indiquées à l’article 3, nous utilisons votre adresse électronique afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et pertinente. Si vous nous fournissez votre adresse électronique lorsque vous demandez des renseignements au sujet de l’adhésion ou lorsque vous vous inscrivez en tant que membre, nous vous transmettrons des courriels contenant des offres exclusives, des nouvelles de Midtown Athletic Clubs ainsi que de l’information sur les nouveaux services offerts par nos emplacements et les événements. Si vous vous êtes désabonné afin de ne plus recevoir ces courriels, le fait de fournir de l’information mise à jour constituera un réabonnement.
Pour cesser de recevoir des courriels promotionnels, il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement figurant au bas de tous nos courriels. Nous nous efforçons de mettre notre liste de courriels à jour dans les dix jours ouvrables; toutefois, vous pourriez recevoir un autre courriel avant que votre adresse ne soit retirée de la liste.
Veuillez prendre note que vous continuerez de recevoir des communications au sujet des services ayant trait à votre compte de membre. Midtown Athletic Clubs peut utiliser les coordonnées figurant dans votre dossier (adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone et numéro de télécopieur) afin de communiquer avec vous dans le cadre des activités d’administration quotidiennes, comme la facturation et la gestion des achats, et pour vous transmettre de l’information importante concernant les services.
Midtown Athletic Clubs ne saurait vendre ou louer à des tiers votre nom, votre adresse de courriel ou d’autres renseignements personnels.
5. Nous partageons les renseignements personnels au sujet de nos utilisateurs uniquement selon les modalités décrites ci-après.
L’accès à l’information recueillie au sein des emplacements de Midtown Athletic Clubs ne nécessite pas votre consentement, mais il est strictement limité aux personnes qui ont besoin de cette information pour s’acquitter de leurs fonctions et de leurs tâches.
Nous pouvons également partager sans votre consentement l’information recueillie avec les contractants dont nous retenons les services, par exemple, afin de créer et de maintenir notre site, de traiter les paiements par carte de crédit, d’effectuer des envois par la poste et par courriel, de supprimer l’information répétitive figurant dans les listes de clients, d’analyser des données, de fournir de l’assistance en ce qui a trait à la commercialisation et d’offrir du service à la clientèle. Ces contractants ont eux aussi accès à l’information recueillie nécessaire pour exécuter leurs fonctions, mais ils ne sauraient utiliser celle-ci à d’autres fins. En outre, ces représentants, mandataires, consultants, entreprises de traitement de données, fournisseurs de services et autres s’engagent par contrat envers Midtown Athletic Clubs à maintenir la confidentialité de l’information recueillie conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois sur la protection des renseignements personnels applicables, et à retourner celle-ci à Midtown Athletic Clubs ou à la détruire une fois que leur mandat est terminé.
Sous réserve des mêmes restrictions, nous pouvons également partager l’information recueillie avec nos filiales, les membres du même groupe que nous, nos partenaires commerciaux et nos partenaires en matière de commercialisation afin d’atteindre nos objectifs organisationnels et de vous offrir le contenu, le matériel et les services disponibles sur le site ou par son intermédiaire. Toutefois, cette information est fournie sous forme de données statistiques regroupées qui incluent l’information démographique des utilisateurs, mais ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Nous nous réservons le droit de fournir une partie ou la totalité de ces données regroupées et anonymes à des tiers.
Si la totalité ou une partie des activités de Midtown Athletic Clubs sont vendues, fusionnées ou autrement transférées à une autre entité, que ce soit dans l’hypothèse de la continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, nous pouvons transférer l’information recueillie à l’entité à laquelle les activités sont transférées dans le cadre de cette opération.
En dernier lieu, nous pouvons divulguer l’information recueillie à des tiers avec votre consentement ou conformément à ce que la loi exige ou autorise.
6. Quels sont vos choix?
Lorsque vous communiquez avec Midtown Athletic Clubs ou nos représentants, ou lorsque vous soumettez une demande d’information ou interagissez avec nous ou des tiers par l’intermédiaire du site, vous choisissez l’information que vous fournissez, les questions ou les commentaires que vous soumettez, si vous souhaitez recevoir de l’information supplémentaire et la méthode de transmission de cette information. Assurez-vous de partager uniquement l’information qui est nécessaire ou que vous jugez appropriée. Vous n’êtes pas tenu de nous fournir de l’information permettant de vous identifier; toutefois, sans cette information, nous pourrions être incapables de vous fournir les produits ou services demandés. Vous pouvez à tout moment communiquer avec nous de la manière indiquée ci-après si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en matière de collecte des données et de sécurité de l’information.
Vous avez par ailleurs le droit de consulter et d’obtenir l’information recueillie à votre sujet qui figure dans les dossiers de Midtown Athletic Clubs. Vous pouvez également demander à ce que les renseignements personnels inexacts, incomplets ou équivoques soient modifiés et que les renseignements personnels non pertinents pour les besoins du dossier soient supprimés. Midtown Athletic Clubs répondra à chaque demande d’accès et de rectification dans les 30 jours après la réception d’une demande écrite. Si nous ne sommes pas en mesure de donner accès à l’information ou de modifier l’information, nous vous informerons des raisons de cet empêchement et des recours dont vous disposez.
Vous pouvez trouver de plus amples renseignements sur les droits à la protection des renseignements personnels en général sur les sites de la Federal Trade Commission, aux États-Unis, au http://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity, et du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, au Canada, au https://www.priv.gc.ca/index_f.asp.
7. Comment protégeons-nous l’information recueillie à votre sujet?
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables sur le plan commercial conçues pour protéger l’information recueillie contre la perte ou le vol et contre l’accès, la divulgation, la reproduction, l’utilisation et la modification non autorisés, quel que soit le support utilisé pour conserver l’information. Ces mesures incluent des mesures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables compte tenu de la nature délicate de l’information, des fins pour lesquelles l’information est utilisée, de la quantité et de la distribution de l’information et du support sur lequel l’information est stockée. Malheureusement, le stockage et la communication de l’information recueillie ne peuvent jamais être totalement sécuritaires. Par conséquent, nous ne saurions garantir la sécurité totale de l’information que vous nous transmettez ou que vous nous fournissez autrement ou des communications effectuées sur le site ou par l’intermédiaire du site. Veuillez nous avertir immédiatement de toute atteinte à la sécurité du site ou de toute violation de la présente Politique de confidentialité.
8. Comment protégeons-nous les enfants sur notre site?
Nous sommes déterminés à offrir un environnement sécuritaire pour les enfants sur notre site. Plus particulièrement, nous entendons respecter la loi des États-Unis intitulée Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) et les lois similaires au Canada. Conformément aux lignes directrices de la COPPA et aux autres lignes directrices applicables à l’extérieur des États-Unis, nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Le parent ou le tuteur qui apprend qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des renseignements personnels doit nous en informer en communiquant avec nous à l’adresse indiquée ci-après ou à info@midtown.com. L’information en question sera supprimée de nos dossiers. Nous invitons les parents à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants afin de s’assurer qu’ils sont en sécurité lorsqu’ils naviguent sur le site et sur Internet en général.
9. La présente Politique de confidentialité s’applique-t-elle aux liens vers des sites externes figurant sur le site?
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web; toutefois, veuillez prendre note que, lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites, puisqu’elles peuvent différer de la nôtre. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces autres sites. Vous trouverez de plus amples renseignements dans nos Termes et conditions d’utilisation.
10. Emplacement du présent site.
Le présent site est hébergé et exploité aux États-Unis. Toutefois, nous-mêmes et nos contractants pouvons, afin de rendre le site disponible, stocker aux États-Unis l’information recueillie ou la transférer et la stocker dans d’autres pays.
Les personnes qui accèdent au site ou l’utilisent à partir de l’extérieur des États-Unis ou du Canada le font de plein gré et à leurs propres risques, et il leur incombe à elles seules de respecter les lois locales. Si vous n’êtes pas un résident des États-Unis ou du Canada, vous reconnaissez et convenez que nous pouvons recueillir et utiliser vos renseignements personnels à l’extérieur de votre territoire de résidence, et que nous pouvons les stocker aux États‑Unis, au Canada ou ailleurs. Veuillez prendre note que la protection juridique aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres pays non européens peut être inférieure à celle offerte par les normes en matière de protection de la vie privée de l’Union européenne ou les lois sur la protection de la vie privée de certains autres pays, y compris celles de votre territoire de résidence, et que les lois locales pourraient autrement permettre que des tiers accèdent à vos renseignements sans votre consentement.
11. Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons à l’occasion modifier nos pratiques en matière de protection de la vie privée et la présente Politique de confidentialité à la lumière des modifications apportées aux exigences légales ou réglementaires applicables ou à nos pratiques commerciales, ou afin de mieux répondre à vos besoins et à ceux de nos autres clients. Nous nous efforcerons de vous informer de ces modifications, notamment en vous transmettant des avis par courriel et en affichant la politique modifiée sur le présent site. Les modifications entrent en vigueur lorsqu’elles sont affichées sur le site, et, en continuant d’utiliser le site, vous acceptez celles-ci. Nous vous invitons à consulter régulièrement la plus récente version de la Politique de confidentialité sur le site.
12. Coordonnées de Midtown Athletic Clubs
Si vous avez des questions au sujet de notre Politique de confidentialité, d’autres parties de notre site ou nos emplacements, veuillez communiquer avec nous. Vos commentaires sont toujours les bienvenus.
Midtown Athletic Clubs
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773.463.1234
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